淮北李子明:贴心服务点亮“城市窗口”

发表时间:2018-09-17    来源:淮北文明网
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  城市供水作为窗口部门,服务千家万户,与群众生活息息相关,服务质量的好坏直接折射政府和企业形象。提起供水行业,不得不提李子明。

  自1972年参加工作至今,勤劳朴实的李子明始终视供水如生命,把用户当亲人,心里时刻装着用户,想方设法为用户排忧解难。在他的日程里,没有白天黑夜,也没有星期天、节假日。无论何时何地,只要用户需要,他总是随叫随到,从不怠慢。长达40余年的工作轨迹,让他见证了改革开放以来供水事业的长足发展和这座城市的美丽蝶变。

  “我是一名党员,为用户服务是我应该做的。”9月12日下午,记者见到李子明时,他精神抖擞,说起话来铿锵有力,言语中带着一份谦虚和低调。

  谈及改革开放对自己人生的影响,65岁的李子明感慨万千:“是党和国家培养了我、成就了我。”让李子明印象最深刻的事件,要数1998年6月22日举行的第四届全国职工职业道德“双十佳”评选表彰大会。李子明作为我省唯一代表当选为“全国十佳标兵”,那是他第一次获得全国性的殊荣。

  站上领奖台的那一刻,李子明在感到无上荣光的同时,更深感自己做得远远不够,今后的责任重大。他深知“行胜于言”的道理,回到工作岗位后,他坚持冲在第一线,充分发挥骨干带头作用,积极主动地完成维修任务,保证城市的安全供水,先后荣获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国道德模范提名奖、安徽省劳动模范等诸多荣誉。

  2003年,市供水总公司为了创新服务机制、提升服务档次,于当年7月28日开通了以李子明的名字命名的“李子明供水服务热线”,这是我市首家以个人名义命名的企业服务热线。2004年,该公司又向工商行政管理部门申请将“李子明”注册为商标。2008年,经过国家工商总局商标局两次审查、两次公告,“李子明”商标终获核准。

  2011年2月,“李子明”商标被市工商局评为“市首届知名商标”。此举成为我市个人姓名成为知名商标的先例,也开了省内供水企业获得知名商标的先河。

  2011年5月5日,市供水总公司“李子明机泵维修服务队”正式成立,担负起全市城市供水中出现的机泵维修等急、难、险、重任务。

  2013年5月,李子明退休了。退休后的李子明,并没有闲下来。他还身兼市出租汽车行业文明规范经营总顾问、市驾培行业教练员廉洁教学总顾问、长山路小学名誉校长等职务,促进相关行业传承雷锋精神、提升文明素养、树立良好形象。他坚持每个周末参加市城乡建委开展的志愿服务活动,为社区居民提供用水问题维修等服务。他时常能接到居民打来的供水求助电话,遇到这种情况,他总会第一时间赶到,为群众排忧解难。对淮北的市民来说,家里的水出了问题,会习惯性地想到李子明,想到以他名字命名的“李子明供水服务热线”。

  “改革开放以来,我市经济建设突飞猛进、城乡面貌日新月异、民生环境显著改善,作为一名老党员,我深感自豪和欣慰。”多年来,李子明对自己的选择无怨无悔,他始终将为人民服务和用户利益放在首位,倾心尽力,无私奉献,努力将供水工作做得更好。“今后我将始终牢记党的宗旨,做到离岗不离党、退休不褪色。只要用户和社会需要,我就把为人民服务的奉献精神永远发扬下去。”李子明说。(记者 陈洪)

责任编辑:单雨萍