助人为乐-孙燕飞

不放弃每一次机会做好事的小燕子

　　事迹简介：

　　孙燕飞，女，淮北供电公司职工，淮北市燕飞志愿服务队发起人和负责人。多年来，她把满腔的真情、优质的服务献给广大用电客户和被帮助的人，被誉为“爱心飞扬的小燕子”。

　　详细事迹：

　　工作中，她勤于思考，甘于奉献，在长期从事电费核算过程中，她独自总结出许多很有实用价值的工作方法，提高了工作效率。在紧张的工作之余，积极投身志愿服务事业，作为“燕飞志愿者服务队”的带头人，她结合供电行业特点，将服务平台前移至街巷、社区、居民家中，变被动服务为主动服务和上门服务。她从最初单一入户收电费，扩展到定期陪空巢老人聊天、为他们打扫卫生；帮助残疾人解决一些生活中的困难；同时，还积极参加城市文明创建活动，使“燕飞志愿者服务队”的活动进入了多元化发展轨道。她本人先后获得“安徽省三八红旗手”、淮北市“创城志愿者行动个人贡献奖”、 “淮北市十大巾帼服务标兵”、“淮北市十大新闻人物”等荣誉称号。榜样的力量是无穷的。在孙燕飞的带动下，仅仅两年的时间，“燕飞志愿者服务”队伍人数已从成立之初的6人增加到现在的283人，孙燕飞和服务队的先进事迹先后被新华社、人民日报、工人日报和人民网、新浪网、搜狐网等多家新闻媒体报道，2011年在中国文明网“志愿服务”版块的“爱心志愿团”栏目，以整版篇幅、图文并茂介绍了孙燕飞和“燕飞志愿者服务队”的事迹。 

　　自2009年6月成立至今，孙燕飞带领“燕飞志愿者服务队”的志愿者们已经走遍了淮北市区的所有社区，为三千多户用电客户提供了形式多样的上门便民服务，获得了广大客户的好评。很好的将“你用电、我用心”这一国网公司的服务理念进行了诠释。

　　数年来，孙燕飞在正常开展日常工作的同时，还带领她的服务队开展了一系列的爱心公益活动，关爱留守儿童：为留守儿童打印照片，用温情和爱心为留守儿童撑起一片希望的蓝天；关注外来务工人员：公司基建工地上有许多农民工兄弟，孙燕飞带着队员与他们共度元旦、中秋佳节，让他们从心底感受到大家的温暖；关注弱势群体：只要是节庆日，她必须带着水饺、粽子、月饼等礼物，走访福利院、孤寡老人、残疾人等弱势群体；关注环境保护：保护环境是我们每个人应尽的义务。她就倡导每星期少开一天车，并常态化开展低碳环保宣传活动；走进幼儿园，和小朋友开展“珍惜每一滴水，从我做起”主题教育活动等；关注寒门学子：在六一，她和淮海路小学开展一对一结对助学帮扶活动……

　　为了能在经济上帮助那些需要帮助的人，孙燕飞还积极倡议设立“爱心十元基金”， 号召青年志愿者踊跃捐款，利用基金向需要帮助的人献爱心、送温暖。截止2012年2月底，已收到爱心捐款35000元，对12位帮扶对象进行了帮扶，这些帮助给那些正承受着困难折磨的老人和孩子，带来了希望和欣喜，帮助他们度过了难关，使受助者感受到了人们的关爱和社会的温暖。

　　爱无止境，帮助别人是爱，执著追求是爱，孙燕飞就是这样一个让别人的生活，因为她的存在而变得丰富多彩、变得更加美好的人，一个竭力奉献爱心、体现出自己价值的一个人。